Cara Mengatasi Error while retrieving information from server - Apakah anda sering menerima pesan "Error while retrieving information from server" ? mungkin bagi pengguna android tidak asing dengan error ini di google play store, error ini terjadi di saat google play tidak dapat menerima data dari server google, error ini biasanya di tandai dengan kode rpc:s-5:aec-0, rpc:s-7:aec-7 atau rpc:s-7:aec-0 dan RH-01 pada ujung pesan errornya, untuk setiap kode tersebut juga memiliki penyebabnya tersendiri, tetapi sesuai dengan pengalaman saya, pesan Error while retrieving information from server dapat di perbaiki dengan cara yang sama, meskipun error code yang di ujung nya berbeda. karena inti dari masalah ini adalah menumpuknya cache dan junk file pada Google play Store, Download manager dan Google Services Framework.

Oke, tanpa membuang waktu anda dengan penjelasan saya yang sangat tidak jelas ini, saya pun membuat penjelasan di atas dan tidak langsung ke inti mengatasi Error while retrieving information from server di play store agar artikel saya sedikit panjang. oke langsung saja mengikuti tutorial singkat berikut.

Cara Mengatasi Error while retrieving information from server di playstore
Error while retrieving information from server

Mengatasi Google Play Store Error while retrieving information from server 



  • Pertama Buka Settings lalu buka Applicaitons
  • Pilih Manage Applications dan geser ke halaman All untuk melihat semua aplikasi yang terinstall pada perangkat android. 
  • Pilih Download Manager dan hapus data dengan tap pada button clear data, hapus juga cachenya dengan tap pada button clear cache. lalau kembali ke halaman All Aplications tadi.
  • Pilih lagi Google Play Store pada menu all dan hapus data dengan tap pada button clear data, hapus juga cachenya dengan tap pada button clear cache. lalau kembali ke halaman All Aplications tadi.
  • Pilih lagi Google Services Framework pada menu all dan hapus data dengan tap pada button clear data, hapus juga cachenya dengan tap pada button clear cache. lalau kembali ke halaman All Aplications tadi.
  • Setelah menghapus cache dan data aplikasi tadi (Download manager, Google Play store, dan google services framework) silahkan matikan android anda.
  • Hidupkan dan koneksikan ke jaringan (bisa data bisa wifi) dan buka kembali google play store, jika ada pertanyaan untuk menghidupkan lokasi silahkan pilih ok dan login kembali dengan akun google anda untuk mendownload aplikasi di playstore.

Demikian sedikit tutorial tentang memperbaiki Error while retrieving information from server. cara di atas bisa di lakukan untuk kode kesalahan rpc s-7 aec-7, rpc s-7 aec-0 dan RH-01 karena penyebab kesalahan error tersebut juga sama. jika ada pertanyaan silahkan komentar atau hubungi saya. terimakasih.